הליך סיום העסקה כדין מחייב קיום שימוע טרם קבלת החלטה על פיטורים. על המעסיק לזמן את העובד לשימוע מראש, לפרט את הטענות באופן קונקרטי, ולא להסתפק בטענות כלליות. במסגרת הזימון לשימוע, על המעסיק ליידע את העובד בדבר זכותו להגיע בליווי, לרבות ייצוג משפטי. במהלך השימוע יש לאפשר לעובד להשמיע את טענותיו בלב פתוח ובנפש חפצה, והמעסיק אינו רשאי להעלות טענות חדשות שלא פורטו בזימון לשימוע. השימוע צריך להיות מתועד בפרוטוקול או בהקלטה, והעובד זכאי לקבל העתק מתיעוד זה. רק לאחר פרק זמן סביר ממועד השימוע רשאי המעסיק לקבל החלטה בעניינו של העובד, אשר תימסר לו בכתב. יודגש, כי ככל שהעובד אינו דובר עברית, יש לקיים את כל ההליך בשפה המובנת לו.